Zeitungen und ihre Leser – das Beispiel NYT

We have an opportunity to redefine the essential relationship that we have with our users—and change the contract we have with them—from one that is loose, free and casual, to one of real emotional commitment. Engagement.

This will require a different approach to the evolving ecology of the web. It’s exciting because it opens us up to so much more. For that to happen, we, as publishers, have to open ourselves, in many ways.

Unter dem Titel The Importance Of Engagement wird auf paidcontent.org die Rede von Martin Nisenholtz (SVP for digital operations at The New York Times) dokumentiert, die dieser an der Wharton School of Business’ zum Thema “Future of Publishing” gehalten hat. Er schließt mit den oben zitierten Worten, die zwei hier beschriebene Entwicklungen zusammenfassen: Die des aktiven Rezipienten und jene der Leserschaft als Community.

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