civil conversations – auch im Web

I don’t believe that the majority of people on the Internet are racist, vulgar or acidic; it’s just that after the trolls and racists are allowed to flourish, most of the normal people looking for civil conversations leave.

Patrick Thornton, nach eigener Einschätzung „journalist, Web developer, blogger, community builder, podcaster und social media researcher“ erklärt bei Poynter Online, wie man eine Community zusammenhält und dafür sorgt, dass „civil conversations“ auch im Netz möglich werden:

Be an active participant.
„Hoist“ comments.
Use „blog backs.“
Solicit advice from users and compile tips in a post.
Use „verified“ accounts, with real identities.
Use the ban hammer.